Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et traité votre retour dans notre entrepôt en Pologne.
Les étapes sont les suivantes :
- Vous recevrez une confirmation de retour une fois que les articles auront été enregistrés dans notre entrepôt.
- Ensuite, nous vous enverrons une confirmation de remboursement, dans laquelle nous indiquons que votre carte cadeau sera remboursée et renvoyée à la même adresse postale que celle utilisée lors de l'achat. Si vous n'avez pas reçu de carte cadeau remboursée après 3 jours ouvrables, veuillez contacter notre équipe du service clientèle.