Toimi seuraavasti:
>> Palauta tänne <<
- Rekisteröi palautuksesi verkossa palautusportaalin kautta ja valitse sopiva palautuksen syy.
- Pakkaa tuote sille sopivaan pussiin tai laatikkoon.
- Vie paketti lähimpään palautuspisteeseen ja säilytä palautuskuitti. On tärkeää, että käytät palautukseen samaa kuljetusyhtiötä, minkä valitsit palautusportaalissa.
- Kun tuote saapuu varastollemme, ilmoitamme sinulle ja teemme hyvityksen.
Huomioithan, että tuotteesi hyvitetään vasta, kun olemme vastaanottaneet ja rekisteröineet sen palautetuksi varastollamme. Emme voi hyvittää sinulle palautusta ennen kuin olemme vastaanottaneet tuotteen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
- Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, käsittelemme reklamaation. Hyvitämme aina tuotteen koko summan.
- Huomiothan, että hyvityksen näkymiseen kuluu 2–30 päivää. Tämä riippuu sopimuksestasi pankkisi kanssa sekä pankkisi ehdoista ja käytännöistä.
- Valitettavasti emme voi vaihtaa tuotetta, mutta voit tilata uuden tuotteen.