Commande et livraison

Informations générales sur la commande

• Comment passer commande ?
• Quelles sont les options de livraison disponibles ?
• Mes données personnelles sont-elles en sécurité lorsque je commande sur votre site ?
• Vais-je devoir m'acquitter de frais de douanes et/ou d'importation ?

Informations sur la livraison

• Où est ma commande ?
• Est-ce que je peux modifier ma commande ?
• Est-ce que je peux annuler ma commande ?
• Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande ?
• Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis ?
• Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison de mon colis ?