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Ein paar Dinge, die du wissen solltest: Du musst die E-Mail-Adresse, zu der du weitere Informationen anforderst, verifizieren. Dies bedeutet, dass wir dir eine E-Mail senden, auf die du antworten musst, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Die Verifizierung dient der Betrugsprävention. Sobald du deine E-Mai Adresse bestätigt hast, benachrichtigen wir dich per E-Mail darüber, dass wir deine Anfrage bearbeiten. Die Bearbeitung deiner Anfrage kann ab dem Zeitpunkt der Verifizierung deiner E-Mail bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Sollten wir mehr Zeit benötigen, benachrichtigen wir dich über die Verzögerung und den Grund hierfür.

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